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L\'orario di consegna della merce è 9.00 - 18.00. E\' assolutamente necessario essere reperibili nell\'orario e giorno di consegna per evitare che la merce vada in giacenza. Nel caso che il trasportatore non trovi nessuno in casa lascia un bigliettino con la indicazione del numero da chiamare per concordare un secondo ritiro. Occorre telefonare entro il giorno successivo in quanto altrimenti il pacco va in giacenza.
Se non si è certi di essere in casa per il ritiro è necessario optare per il fermo deposito o per la consegna presso un TNT Point.
In caso di spedizioni con corriere TNT dopo 2 giorni di impossibilità a consegnare il pacco questo va in giacenza e per svincolarlo il costo è di € 15,00.
Il corriere non avverte telefonicamente il cliente quando consegna, non è tenuto a rispettare un prefissato orario di consegna, e può effettuarlo nell\'arco del suo orario di lavoro (normalmente 9.00-18.00)
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Quando il corriere effettuerà la consegna dovrà verificare:
N.B.: Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Nel caso di contestazioni si raccomanda di accettare il pacco con riserva specificandone le motivazioni.
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